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戴纳斯帝壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火失败/频繁熄火

故障原因：燃气压力不足、点火针积碳、热交换器堵塞。
维修要点：先检查燃气阀门是否开启，管道是否有弯折；清理点火针氧化物（可用砂纸轻磨）；若火焰发黄且有黑烟，需清洗热交换器（注意断电操作）。

二、加热效率下降/水温不达标

故障原因：过滤器堵塞、循环泵叶轮卡滞、温控探头故障。
小知识：壁挂炉建议每3个月清洗过滤器，滤网堵塞会导致水流减小，浪费燃气。若发现机器运行时噪音增大，可先检查水泵是否缺油，添加专用润滑油能延长寿命。

三、显示代码E1/E2（超温/风压故障）

E1代码：可能是热交换器过热或传感器故障，需检查烟道是否堵塞（冬季常见倒风问题），清理排气管外沿杂物。
E2代码：风压不足多因风机故障或风帽结冰。冬季使用时，可在风机进风口加装防风装置，避免冷空气直吹。

四、漏水/滴水

应急处理：先关闭总阀，检查连接管道接口是否松动（常见原因）；若为换热器漏水，需联系专业人员更换密封垫（非专业勿自行拆解，以免二次损坏）。

五、节能小贴士

• 定期保养：每年请专业人员检测燃烧器和热交换器，调整空燃比，可节省15%-20%燃气。
• 温度设置：生活热水温度设为45℃即可，供暖温度控制在18-20℃，夜间调至16℃节能又舒适。

温馨提示：壁挂炉属于强排式设备，严禁私改烟道或关闭通风窗，确保燃烧安全。遇到复杂故障时，切勿强行开机，联系**售后是最稳妥的选择。

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戴纳斯帝壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

戴纳斯帝壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修戴纳斯帝壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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