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荣事达家电常见故障速查及维修小贴士

一、洗衣机故障

1. 不排水：检查排水阀是否被异物堵塞，荣事达部分机型需注意排水泵滤网清洁（每月1次）。若电机运转正常但不排水，可能是排水牵引器故障，需拆开洗衣机后罩更换。
2. 洗涤噪音大：先排查是否衣物不平衡，自动洗衣机应避免单边放置重物。若持续异响，可能是轴承进水生锈，建议联系售后添加专用轴承润滑脂。

二、冰箱故障

1. 压缩机不启动：先检测电源插座是否通电，排除电路问题后，检查温控器旋钮是否调至“0”档（冬季建议调至2-3档）。荣事达冰箱多采用独立压缩机，若压缩机过热保护，需停机15分钟后重启。
2. 冷藏室结冰：常见于门封条老化，可用肥皂水涂抹门封条测试密封性，荣事达冰箱门封条建议每半年用软毛刷清洁一次胶条凹槽。

三、小家电故障

1. 电饭煲跳闸不保温：先检查温控器双金属片是否变形（可用万用表测量触点通断），荣事达电饭煲加热盘边缘易积油，建议每次使用后断电冷却再清洁。
2. 电磁炉异响：可能是散热风扇积灰导致，可断电后用压缩空气清理风扇叶片。若触摸面板失灵，多数是内部受潮，拆开擦干电路板即可恢复。

维修通用技巧：家电维修前务必切断总电源，电容类故障需放电后操作。荣事达部分老机型配件可通过**售后平台查询，避免非原厂零件影响质保。遇到复杂故障建议联系荣事达全国统一售后热线，享受上门检修服务。

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荣事达7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

荣事达所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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