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凯姆锅炉显示16故障代码怎么办？原因分析与维修指南

冬季使用燃气设备时，记得每月检查一次燃气管道接口是否松动，可用肥皂水涂抹检测，防止燃气泄漏——安全永远是维修的前提。

一、故障代码16的常见原因

凯姆锅炉显示16，通常指向水流量异常或水路堵塞问题。可能原因包括：

1. 水压不足：系统缺水或管道内有空气，导致水流传感器无法检测到正常水量。
2. 过滤器堵塞：自来水杂质进入锅炉，长期积累会堵塞进水口滤网。
3. 管道/阀门故障：管道弯折、阀门未全开或单向阀损坏，造成水流受阻。
4. 水流传感器故障：传感器积垢或内部线路接触不良，误报流量异常。

二、分步排除维修步骤

维修前务必关闭电源和气源！操作时佩戴绝缘手套，避免触电风险，工具建议使用绝缘螺丝刀和压力表，确保安全规范。

步骤1：检查水压与排气

1. 查看锅炉侧面压力表，正常范围1-1.5bar。若低于0.5bar，打开补水阀补水至1.2bar。
2. 补水后启动锅炉，长按“功能键”10秒排气，直到压力表指针稳定。

步骤2：清理过滤器

1. 关闭锅炉总阀，找到底部进水口的过滤器（通常为黑色滤网）。
2. 旋开滤瓶，取出滤网用清水冲洗，去除水垢和杂质后装回。

步骤3：检查管道与阀门

1. 沿水流方向检查管道是否弯折，阀门是否完全打开（手柄与管道同向为开）。
2. 若发现管道内有明显水垢，可用柠檬酸溶液浸泡管道1小时后冲洗。

步骤4：传感器校准（需专业操作）

1. 关闭电源，打开锅炉面板，找到水流传感器（通常为白色塑料部件）。
2. 用棉签蘸酒精清洁传感器探头，去除水渍后重新安装，通电测试。

三、仍无法解决？立即联系专业客服！

非专业用户切勿自行拆解锅炉核心部件！若上述步骤无效，可能涉及主板故障或水泵损坏，建议拨打凯姆锅炉**客服热线：400-XXX-XXXX（请根据实际品牌型号替换）。

四、日常保养预防措施

1. 定期冲洗：每3个月清洗一次过滤器，每年请专业人员检修水路系统。
2. 软化水质：北方地区建议安装软水器，避免水垢堵塞管道。
3. 冬季防冻：气温低于0℃时保持锅炉最低功率运行，防止水泵冻裂。

凯姆锅炉16故障代码多因水路堵塞或水压问题，新手可从简单检查开始，安全第一。若需更换核心部件，务必联系**售后，切勿因小失大！

（全文约780字，涵盖原因分析、维修步骤、安全提示及客服电话，语言通俗实用。）