长虹热水器24小时客服全国各售后受理中心(2025)

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长虹热水器常见故障说明及维修小知识

一、热水器无法点火

故障原因：点火针积碳、燃气阀门未打开或电池电量不足。
维修提示：先检查电池仓是否漏液，更换同型号电池；若点火时火花微弱，清理点火针和感应针上的灰尘或积碳，确保点火间隙正常（约3-5mm）。

二、水温忽冷忽热

故障原因：混水阀阀芯磨损、安全阀漏水或内胆水垢过多。
维修小知识：定期清洗混水阀可避免阀芯老化（每年1次）；安全阀漏水时，检查是否因压力过高导致橡胶垫老化，更换垫片即可。

三、加热速度变慢

故障原因：内胆水垢过厚（阻碍热交换）、温控器失灵或加热管结垢。
紧急处理：断电后关闭进水阀，打开安全阀泄压，用柠檬酸溶液浸泡加热管30分钟（注意浓度≤5%），或联系专业人员清洗内胆（每2年1次）。

四、整机漏电跳闸

故障原因：地线未接好、加热管绝缘层破损或线路老化。
安全警示：必须使用16A带漏电保护的专用插座，地线电阻需≤4Ω。若跳闸后用测电笔检测机身带电，立即停止使用，联系电工检修线路。

五、显示屏无显示但机器运行

故障原因：显示屏连接线松动或主板电容鼓包。
维修技巧：断电后重新插拔显示屏排线，若无效则为主板故障，建议联系品牌售后更换，避免自行拆解损坏电路。

保养建议：长期不使用时关闭电源总开关，每月短暂通电加热20分钟防止内胆结垢。定期检查进出水管是否漏水，及时更换老化密封圈。

（全文约480字）

备注：文中维修步骤需在断电、泄压等安全前提下操作，涉及电路维修建议由专业人员处理，避免触电风险。

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长虹热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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