东芝全国统一24小时售后受理客服热线{今日+排名}

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东芝服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

东芝家电常见故障及维修小知识

一、东芝冰箱常见故障

1. 不制冷或制冷差：检查门封条是否变形（可用一元硬币夹在门缝测试闭合性），若门封老化建议更换磁性门封条；冷凝器脏堵会影响散热，定期清理背后滤网灰尘可避免。
2. 压缩机噪音大：新机首次启动有轻微嗡鸣属正常，若持续异响可能是缺氟或压缩机老化，需联系售后检测（自行加氟有安全隐患）。

二、东芝洗衣机常见故障

1. 不脱水：先排查排水阀是否被异物卡住（断电后打开上盖检查排水泵），若电脑板故障，可用万用表检测电容是否鼓包（电容鼓包是常见诱因）。
2. 漏水：观察进水阀密封圈是否老化（建议每半年涂抹少量凡士林保养），排水管接口松动也可能漏水，需拧紧卡扣。

三、东芝电视常见故障

1. 黑屏无声：检查电源指示灯是否亮起，若指示灯灭，先排查电源线接触不良（可尝试晃动电源线）；若指示灯亮，可能是背光板故障（非专业人员勿自行拆解背光模组）。
2. 画质模糊：遥控器调至“自动搜台”后仍模糊，需清洁镜头（用眼镜布蘸酒精轻擦），避免灰尘影响对焦。

家电维修小贴士

• 通用断电原则：维修前务必断电，电容放电需用螺丝刀短接（放电电阻需≥200Ω）。
• 延长寿命技巧：空调滤网每月清洗，冰箱定期除霜（温度设定在3-5℃最佳），洗衣机排水后抖一抖衣物可减少缠绕。

以上故障若自行排查无果，建议联系东芝**售后，避免非专业维修导致二次损坏。安全第一，及时求助专业人员！

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东芝7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

东芝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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