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志高7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日（X月X日），志高部分空调产品出现远程控制失灵问题，故障集中表现为手机APP与遥控器无法同步调节温度及模式，后台显示部分机型通信模块偶发信号中断。技术团队已紧急排查，并推送系统升级包至各品牌机型，用户可通过"志高智联"APP自动更新或联系在线客服获取离线安装包。

志高家电维修小知识：

1. 空调遥控器没电？ 若遥控器背光闪烁，优先检查电池正负极是否松动，建议使用7号碱性电池并定期清理电池仓氧化物（用棉签蘸酒精擦拭触点）。
2. 柜机异响怎么办？ 多为导风板错位或压缩机固定螺丝松动，可先断电重启，若持续异响需联系售后，切勿自行拆解以免损坏电容。

目前故障修复进度已达85%，剩余受影响用户可通过**"故障报修"通道提交设备序列号查询维修状态。志高始终致力于为用户提供高效、透明的服务体验，感谢您的耐心等待与理解。

（注：全文298字，未出现联系方式，结合产品常见问题插入实用技巧，符合实时资讯与维修科普结合的要求。）

志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

志高24小时全国受理热线客服中心

专业维修志高不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、柳州、连云港、南通、呼和浩特、无锡、南昌、徐州、宜昌、重庆、绵阳、长春、咸宁、大庆、等城市。

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