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博世地暖常见故障说明及维修小知识（2025服务更新）

一、常见故障排查

1. 不制热/制热效果差

   • 可能原因：温控器设置错误、循环水泵堵塞、地暖管道结垢或漏液。
   • 建议：先检查温控器是否显示“ON”且温度设置高于室温，若无效可查看水泵是否运转（异常噪音或不转需排查电路）。管道结垢会导致散热效率下降，可联系专业人员进行清洗。

2. 地暖漏水/地面潮湿

   • 可能原因：分集水器阀门老化、管道接口松动或地暖回填层开裂。
   • 提示：漏水前需关闭总阀，避免全屋停水。轻微漏水可先检查接口密封，若管道破损需更换对应路段（建议使用同规格PE-RT或PB管材）。

3. 系统频繁停机或报错

   • 可能原因：水压不足、传感器故障或燃气压力异常（壁挂炉机型）。
   • 实用技巧：系统正常运行需保持水压在1-1.5bar，低于1bar时需补水；壁挂炉若显示E1-E6代码，可对照说明书初步判断（如E1通常为点火失败，需检查燃气阀门或点火针）。

二、日常维护小知识

• 定期清洁过滤器：壁挂炉和分集水器前端均有滤网，建议每月冲洗一次，避免杂质堵塞导致效率降低。
• 地暖管道保养：每年供暖季结束后，可注入清水冲洗管道，防止残留水垢氧化；非供暖期保持系统微压（0.5-1bar）可延长管道寿命。
• 温差调节技巧：夜间睡眠时，可将室温设为16-18℃（比白天低2-3℃），配合地暖铺设的电热毯或水暖床垫，既能节能又避免干燥。

博世地暖以德国工艺著称，但长期使用仍需科学维护。如遇复杂故障，建议通过**渠道预约检修，切勿自行拆解（涉及燃气、电路等专业领域）。2025年服务升级后，部分地区可提供“线上检测+上门维修”一站式服务，确保高效解决问题。

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、博世地暖(boshi)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修博世地暖(boshi)不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、南京、宁波、福州、福州、昆山、舟山、洛阳、合肥、九江、天津、成都、廊坊、西安、、长沙、武汉、张家界、深圳、广州、福州、昆明、太原、常州、徐州、镇江，黄石，大冶，铜陵，芜湖，苏州，张家港，太仓等城市。

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