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TCL热水器常见故障及维修小知识

一、加热慢或不加热

故障原因：温控器失灵、加热管损坏或电源接触不良。
维修提示：先检查插座是否通电，可更换温控器测试；若加热管生锈漏水，需联系售后更换加热管。

二、水温忽冷忽热

故障原因：混水阀阀芯磨损或内胆水垢过多。
家电维修小知识：热水器每半年可自行冲洗内胆，关闭进水阀后打开安全阀，让水从出水口流出，清除水垢延长寿命。

三、漏水问题

故障原因：密封圈老化、进出水管松动或内胆破裂。
安全提醒：发现漏水立即断电，切勿自行拆解破损内胆，需专业人员检测。

四、无法点火（燃气机型）

故障原因：点火针积碳、电池没电或燃气阀堵塞。
实用技巧：定期清洁点火针，用干布擦拭积碳；长期不用时取出电池，防止漏液损坏电路。

五、显示屏故障

故障原因：电路板受潮、传感器损坏或按键故障。
维修建议：先断电重启，若无效则联系售后检测主板。

保养小贴士：热水器首次使用需排空内胆空气，后续每年检查安全阀压力是否正常（建议0.7-1.0MPa）。出现故障时优先联系TCL**售后，避免非专业维修扩大问题。

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TCL热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

TCL热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修TCL热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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