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华宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

华宝燃气灶常见故障说明及维修小知识

尊敬的用户：
若您的华宝燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气等问题，可能由以下原因导致，可按对应方法自查处理：

1. 点火失败：检查电池电量是否耗尽（长按旋钮10秒无火花时需更换）；火盖未对准火孔、炉头堵塞会影响燃烧，需清理炉头异物；脉冲点火器损坏需联系专业检修。
2. 火焰异常：火焰发黄/离焰可能是风门调节不当，逆时针调大风门；回火（火焰倒灌）需检查火盖是否错位或炉头堵塞，清理后复位。
3. 漏气问题：关闭气源后，用肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气，需立即关闭总阀，打开门窗通风，禁止开关电器，联系维修人员更换密封圈或阀门。

家电维修小知识：华宝燃气灶使用环境需保持通风良好，定期清理炉头、火盖（每季度1次），避免油污堵塞导致回火；熄火保护装置在关火后若延迟熄灭，可能是热电偶故障，需专业检测更换感应针。

若自行排查无效，请关注**渠道反馈故障现象，我们将安排技术人员协助处理。

华宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

华宝燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修华宝燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、泰州、济南、马鞍山、连云港、银川、大连、长沙、宜兴、徐州、湖州、鞍山、张家港、昆山、等城市。

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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