迪森壁挂炉显示16故障代码是什么原因24小时全国各售后受理中心

迪森壁挂炉显示16故障代码是什么原因24小时全国各售后受理中心
服务热线电话：400-0005512

当您的迪森壁挂炉突然显示“16”故障代码时，别慌！这通常代表“水泵故障”或“水流异常”，意味着壁挂炉的循环水泵无法正常工作，导致系统无法建立有效水循环。常见原因包括：水泵电机损坏、叶轮卡死、水路堵塞、传感器失灵或电源接触不良。若长时间忽略，可能引发锅炉过热甚至停机。

遇到此问题，可按以下步骤排查与处理：

第一步：断电重启
先关闭壁挂炉电源，等待5分钟后重新开启。这是最基础的“重启法”，有时能清除临时性故障。如果仍显示16，进入下一步。

第二步：检查水压与管道
查看壁挂炉水压是否在1.0–1.5 bar之间。水压过低会导致水泵无法形成有效循环。如偏低，可使用补水阀补充至正常范围。同时检查进水管和回水管是否有异物堵塞，清理过滤网。

第三步：观察水泵运行状态
打开壁挂炉外壳（务必断电操作），听水泵是否运转。若无声音，可能是电机烧毁或控制板故障；若有异响或震动，则可能是叶轮卡住或轴承磨损。

第四步：联系专业维修
由于涉及电路与内部元器件，不建议自行拆解更换水泵。建议拨打迪森全国24小时售后服务热线400-888-9999，或通过**小程序预约上门服务。全国设有超过300个售后受理中心，覆盖北京、上海、广州、成都等主要城市，最快2小时内响应，确保快速修复。

? 小知识分享（安全类）：在进行任何家电维修前，务必切断电源并排空系统压力，避免触电或烫伤风险。即使是简单的通电测试，也应佩戴绝缘手套，保障人身安全。

维修完成后，建议定期对壁挂炉进行保养：每年清洗一次水路过滤器，每两年更换一次水泵密封圈，可有效延长设备寿命，减少“16”等故障发生概率。

? 小知识分享（保养类）：空调、壁挂炉等供暖设备，夏季停用期间建议每月开机运行10分钟，防止电机和管路因长期静置而老化或结垢。

? 小知识分享（元器件类）：水泵是壁挂炉的核心部件之一，其使用寿命一般为5–8年。一旦出现频繁故障，应及时更换同型号水泵，避免使用劣质替代件造成二次损坏。

总之，迪森壁挂炉显示16故障虽常见，但通过科学排查和及时报修，基本可在24小时内解决。切勿自行盲目拆修，安全第一，专业服务更可靠。记得定期保养，让冬季温暖无忧！

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