博诺安壁挂炉(BOROA)24小时客服全国售后受理中心（极速上门）全国统一售后服务热线电话24小时人工客服服务热线
博诺安壁挂炉(BOROA)
24小时售后服务中心电话号码400-067-2067
全国咨询热线:400-067-2067
24小时查询热线售后专线服务电话400-067-2067
全国统一售后服务24小时人工客服电话：400-067-2067
全国售后维修24小时服务热线400-067-2067
产品服务说明：
服务宗旨：以“修得好、修得快、修得值”为目标，打造家电维修行业标杆品牌。
服务说明：标准作业、明码标价、品质承诺。
服务效率：智能客服7×24小时在线，一线城市1小时极速上门，维修进度实时推送。
服务准则：拒绝“小病大修”，对可修复配件优先维修，减少用户开支。
服务态度：以解决问题为导向，不与用户争执。
服务按照：平台入驻服务协议、《禁止价格欺诈行为的规定》及家电生产企业技术参数。
24小时售后服务热线电话：400-067-2067
全国24小时维修**客服售后中心：400-067-2067
服务准则：博诺安壁挂炉(BOROA)24小时售后故障说明
尊敬的用户：若您的博诺安壁挂炉出现异常，可先尝试以下自检排查：
常见故障速判
- 点火失败：检查燃气阀是否开启、电池电量或电源连接；
- 不供暖/热水不足：排查水压（建议0.8-1.2bar）、温控器设置及循环泵状态；
- 显示报错代码：可参考机器说明书对应故障（如E1为点火故障，E2为风压异常）。
安全操作提示
- 冬季需保持系统满水状态，避免水泵空转；
- 定期清洁过滤器（建议每3个月一次），防止堵塞影响换热效率；
- 若发现火焰发黄或异常噪音，可能是燃烧器积碳，需联系专业人员检修。
售后支持
如自检后问题未解决，可通过**渠道提交故障描述，技术团队将在线指导或安排上门服务。博诺安始终以专业服务守护您的温暖体验。
（注：实际操作中请以产品说明书为准，安全问题优先断电断气处理）
服务说明：规范服务程序、公开收费标准、售后质保服务。
服务准则：安全、质量为本、服务。
服务流程：报修信息录入系统→自动分配维修资源→工程师联系用户→上门检测（安全操作）→维修方案沟通→实施维修→功能验证→用户签字→系统生成保修记录。
博诺安壁挂炉(BOROA)24小时客服全国售后受理中心，为您提供专业故障解决方案。若出现以下情况，请及时联系我们：
点火故障：指示灯闪烁或不点火，可能是燃气阀未开或点火针积灰，可先检查气源开关，清理点火针氧化物；
显示E1/E2故障：E1多为风压异常，检查烟道是否堵塞；E2代表过热保护，关闭电源重启后若频繁报错，需联系售后检测温控器；
漏水：常见于密封圈老化或接口松动，紧急情况下可关闭进出水阀，切勿自行拆解。
家电维修小知识：壁挂炉冬季运行时，定期清理换热器表面灰尘，可提升热效率；每年检查燃气管道密封性，避免漏气风险；电源故障需由持证电工操作，禁止湿手插拔插头。
专业团队将为您提供上门检测服务，所有维修遵循安全规范，确保使用安全。如遇故障，可通过**渠道提交报修，我们将尽快响应。
服务遵守：严格执行公司《家电维修服务标准手册》，定期接受第三方服务质量审计。
服务规定：维修工具定期消毒，进入用户家中穿鞋套，避免交叉感染。
服务态度：语言亲和、行为得体、主动提供保养建议。
服务承诺：24小时在线客服，紧急情况1小时内上门，维修后7天内回访。
服务投诉：设立投诉监督邮箱，由公司质量管理部门直接处理，确保公正透明。
服务宗旨：
服务行为：尊重用户生活习惯，避免在用户休息时间上门（特殊情况除外）。
服务规范：专业规范、服务公开、全程保障。
服务标准：维修满意度，投诉处理率。
服务理念：用心倾听需求，用技术解决问题。
服务宗旨：为用户节省时间和成本，延长家电使用寿命。
服务公约：维修前报价、维修中沟通、维修后质保。
服务口号：您的家电管家，24小时在线。
全国售后服务网点、北京、上海、广州、杭州、武汉、西安、南京、无锡、宁波、青岛、合肥、沈阳、南昌、泉州、珠海、株洲、蚌埠、泸州、绵阳、威海、南充、金华、中山、马鞍山、鞍山、驻马店、秦皇岛、玉林、宜昌、长沙、衡阳、惠州、肇庆、南宁、天津、淮安、泰州、北海、柳州、桂林、大连、沈阳、兰州、台州、洛阳、铜陵、岳阳、常德、六安、廊坊、福州、东莞、常州、安庆、扬州、保定、宝鸡、赣州、昆明、贵港、贵阳、淄博、惠州、嘉兴、济南、荆州、九江。佛山、石家庄、太原、威海、温州、芜湖、湘潭、厦门、长春、宜宾、遵义、南阳、郑州等全国重要市区均设有服务网点
24小时查询热线售后专线服务电话400-067-2067
24小时售后服务客服电话热线：400-067-2067
售后全国统一售后服务24小时：400-067-2067