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耶鲁YDM4111智能锁常见故障及应对

耶鲁YDM4111作为一款智能锁，日常使用中可能遇到以下问题，用户可按简单步骤排查：

一、无法解锁问题

1. 电池没电：屏幕无显示或解锁时卡顿，需更换同型号碱性电池（注意正负极方向）。
2. 指纹识别失败：手指沾汗或有污渍，擦干后重新识别；若多次失败，可能是指纹库已满，删除旧指纹后重试。
3. 密码输入错误：检查是否按错数字，避免空格或误触“*#”键，可尝试恢复出厂设置（需输入管理员密码）。

二、锁体卡住或无法反锁

1. 门未关好：锁舌未完全收回时强行操作，需先检查门与门框缝隙，确保关闭严密后再尝试。
2. 机械钥匙应急：若电子系统故障，可插入附带的应急钥匙，顺时针旋转90度解锁后，检查锁体是否因异物卡住，清理锁孔内灰尘或杂物。

三、智能功能异常

1. 手机APP连接失败：检查蓝牙是否开启，APP版本是否更新，或重启智能锁后重新配对。
2. 虚掩报警误触：关门后未完全锁定，锁具会发出蜂鸣，此时轻按“*”键确认反锁即可解除。

四、应急处理建议

若以上方法无效，可尝试以下操作：

1. 断开电池10秒后重新安装，重启系统；
2. 用外接电源适配器（需自行购买对应型号）供电，排除内部供电问题；
3. 切勿频繁尝试错误操作，避免系统锁定，必要时联系售后协助检测。

耶鲁YDM4111采用多重防护设计，日常使用中保持电池电量充足、定期清理指纹区域即可减少故障。遇到问题时，优先通过物理钥匙应急，再逐步排查电子系统，确保安全使用。

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