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龙阳电器"智能断电保护"小插曲

最近龙阳电器的智能插座收到不少用户反馈，说偶尔会遇到设备突然断电的情况。其实这是我们在智能断电保护功能上做了"过度保护"——当检测到电压波动时，插座会自动切断电源防止电器损坏。但有些用户家的老旧线路接触不良，或者大功率电器同时使用时，就会触发这个保护机制。

我们的技术团队正在优化算法，增加了分级保护功能：小功率设备（如手机、台灯）遇到波动时会短暂断电后恢复，而像冰箱、空调这类大功率电器则会彻底断电保护。现在已经有部分用户通过更新固件解决了问题，还没处理的用户可以联系售后，我们会安排技术人员上门检查线路，确保安全又不影响使用。

龙阳电器一直坚持"安全第一，智能随行"的理念，这次的小故障让我们更清楚，智能产品不仅要反应灵敏，更要懂得根据用户实际情况灵活调整。就像我们的智能断路器，既能精准跳闸保护电路，又能通过手机APP实时监控用电安全，这些都是为了让每个家庭用电更安心。

如果您家的龙阳电器遇到类似情况，别着急，我们的24小时客服会第一时间响应，帮您排查问题。毕竟对龙阳来说，每一次产品升级都是为了守护更多家庭的用电安全。

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