三菱热水器打不着火的原因及排除方法24小时全国各售后受理中心
服务热线电话：400-0005512

三菱热水器打不着火？24小时售后帮您解决！

安全第一

维修任何电器前务必先切断电源，燃气设备需关闭气源，佩戴绝缘手套操作。例如维修电热水器时，即使拔掉插头，内部电容也可能残留电荷，操作前用螺丝刀短接电容放电更安全。

一、常见故障原因分析

1. 点火系统故障
   点火针积碳、错位或高压包损坏，会导致火花微弱或无火花。此外，电池电量不足也会让脉冲点火器无法工作。

2. 燃气供应问题
   燃气阀堵塞、燃气管路有空气、减压阀故障，或燃气表欠费都会造成点火失败。冬季低温时，燃气管道内结冰也可能引发类似现象。

3. 热交换器堵塞
   长期使用未定期清洗，热交换器积满水垢，会导致点火后火焰迅速熄灭。尤其是水质较差地区的用户，此问题更常见。

工具准备

维修时建议准备十字/一字螺丝刀、万用表、绝缘胶带等基础工具，涉及燃气维修需专用检漏仪。工具定期检查绝缘性能，避免漏电风险。

二、分步排除维修指南

步骤1：基础检查（5分钟完成）

• 点火部分：打开电池仓查看电池是否漏液、正负极是否装反，用砂纸清理点火针氧化物，调整针与火排间距至3-5mm。
• 电源检查：插电热水器可尝试更换插座或电源板，燃气热水器检查电池盒是否松动。

步骤2：燃气系统排查（10分钟）

• 手动点火测试：关闭热水器电源后，打开燃气阀，用打火机靠近火排点火，若能点燃说明问题在点火器。
• 管道排气：连续按压点火开关10次，每次点火后停顿5秒，利用脉冲排气功能排出管道空气。

步骤3：热交换器维护（15分钟）

• 断电操作：关闭总电源和燃气阀，拆卸侧盖后，用柠檬酸溶液浸泡热交换器1小时（水垢严重时），再用软毛刷清洗。

步骤4：专业部件更换

若以上操作无效，可能是脉冲点火器、点火针或电磁阀损坏，建议联系24小时售后中心（400-XXX-XXXX），由持证工程师上门检测更换。

保养技巧

建议每3个月清理一次热水器进风口滤网，每年请专业人员清洗热交换器。长期不使用时，需关闭燃气阀门并排出管道余气，避免冬季冻裂。

三、温馨提示

维修过程中若闻到燃气泄漏味，立即开窗通风并拨打燃气公司抢修电话，切勿开关电器。全国统一售后中心承诺：市区2小时内响应，郊区4小时内上门，维修后提供质保凭证。

遇到热水器点火故障不必慌张，按照上述步骤排查或联系专业团队，就能快速恢复热水供应。选择正规售后，安全与效率更有保障！

（全文约790字）

专业团队提醒：非专业人员切勿拆解热水器核心部件，复杂故障请优先联系品牌**售后，避免安全隐患。