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帅康燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日全国报修数据显示，点火故障占比32%，主要集中于电池没电、脉冲器损坏；熄火保护问题（28%）多因感应针积灰或火焰传感器故障；漏气投诉（15%）涉及软管老化、接口松动，用户需警惕橡胶管龟裂。此外，火盖堵塞、分火器变形等清洁类问题占20%，需定期清理炉头杂质。

1. 新灶首次使用前，建议关闭气源后轻按点火开关3秒，清除内部余气；2. 发现火焰发黄时，检查风门是否堵塞或喷嘴积碳，适当调大风门可改善燃烧效率；3. 定期用毛刷清理火盖火孔，避免油污堵塞导致回火或离焰。

售后提示：使用帅康燃气灶时，保持炉头通风良好，避免长时间空烧，可延长使用寿命。全国各中心将根据故障类型实时调度维修资源，确保用户快速响应。

帅康燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修帅康燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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