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希箭(xijian)24小时售后常见故障说明及维修小知识

一、常见故障速查

1. 智能马桶故障

   • 冲水无力：检查水箱水位或管道是否堵塞，日常使用时避免纸巾、异物进入。
   • 座圈不加热：确认电源连接及温控开关，冬季使用前可提前15分钟通电预热。
   • 传感器失灵：清洁感应区灰尘，避免强光直射或遮挡。

2. 热水器故障

   • 不加热：优先检查电源与温控器，镁棒需每1-2年更换以延长内胆寿命。
   • 漏水：紧固进出水管接头，观察是否因水压过大导致密封圈老化。

3. 浴室柜/五金件故障

   • 柜体变形：避免长期潮湿环境，安装时确保墙面水平，承重区勿放置重物。
   • 水龙头滴水：检查阀芯磨损情况，可尝试顺时针轻拧调节螺母。

二、实用维修小知识

• 马桶疏通技巧：轻微堵塞可用皮搋子上下按压疏通，严重时建议联系专业人员，避免化学药剂损坏管道。
• 热水器保养：建议每半年清洗一次内胆，可减少水垢沉积并提升加热效率。
• 智能设备重置：若系统异常，长按设备复位键10秒即可恢复出厂设置，记得提前备份数据。

希箭(xijian)始终致力于提供专业售后支持，建议定期进行产品维护。更多问题可关注**公众号获取自助诊断指南，及时排除隐患，延长产品使用寿命。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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