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天能电器的小烦恼：我们的冰箱不制冷了！

最近小区里好多邻居都在说家里的冰箱出问题了，天能电器的冰箱也收到了几起报修。上周三，住在3号楼的李阿姨就打电话来，说她新买的天能对开门冰箱突然不制冷了，保鲜层的牛奶都快变质了。

售后师傅赶到李阿姨家时，发现冰箱显示屏还亮着，但冷藏室和冷冻室的温度都不正常。我们先检查了电源插头，原来是厨房插座松动，导致冰箱时断时续断电。重新插好插座后，冰箱又开始正常工作了。李阿姨不好意思地说："我还以为是冰箱坏了，天天担心电费白交了呢！"

其实天能电器一直坚持"简单可靠"的设计理念，很少出现大问题。但上周接到的另一通报修更有意思：一位用户投诉他的天能洗衣机脱水时机身会"跳舞"。我们的维修师傅上门一看，原来是洗衣机没放平稳，滚筒里的衣物又分布不均。师傅帮用户调整了脚垫，重新平衡了衣物，机器立马安静下来。

还有个用户遇到的情况更特别：他的天能微波炉突然停止工作，屏幕一片漆黑。我们的技术人员仔细检查后发现，是微波炉门没关好导致的安全保护。用户这才想起早上热牛奶时随手关了门就去接电话了。

这些小插曲让我们意识到，家电使用中的小问题往往和日常操作有关。天能电器的售后团队一直提醒用户：定期清理滤网、保持通风、规范操作，能让电器更长寿。就像我们的品牌名"天能"传递的，我们希望产品能像天空一样可靠，为家庭提供稳定的陪伴。

现在天气越来越热，冰箱的使用频率提高，大家如果遇到类似情况，先别急着联系售后，也可以先检查一下电源、开关这些简单的地方。天能电器始终相信，好的家电不仅要有过硬的质量，更要让用户用得安心、省心。

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