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威盾斯逸智S2II-68指纹保险箱在使用中可能遇到以下几种情况，遇到问题时可以先按以下方法排查：

1. 指纹无法识别
如果指纹锁一直显示“错误”或“无法识别”，先检查指纹区域是否有油污、水渍或灰尘，用干净软布擦拭后重新录入指纹。若多次录入仍失败，可能是手指干燥或指纹磨损严重，可尝试用湿手指（擦干表面）或更换备用手指录入。若仅特定手指失效，可能是该手指指纹信息损坏，需重新录入。

2. 密码/钥匙无法开启
若输入密码后提示“密码错误”，先确认是否开启了“虚位密码”功能（若有），或检查密码是否输错。机械钥匙需确保对准锁孔，避免用力过猛导致锁芯卡住，若钥匙转动困难，可在锁芯处喷少量石墨粉润滑。

3. 箱门无法打开或卡顿
若箱门卡住，先检查是否内部物品挤压锁舌，清理箱内障碍物。若锁舌未弹出，可能是电池电量不足，可更换新电池（建议使用碱性电池）后重试。若箱门突然关闭但无法锁上，可能是关门时未对准锁位，重新调整门体位置后尝试。

4. 电池耗尽或电量显示异常
如果显示屏无反应或“低电量”提示频繁出现，优先更换新电池。注意正负极是否装反，若更换后仍无显示，可能是电池接触点氧化，用棉签蘸酒精清洁触点后重试。

5. 内部锁具异常
若箱内物品可取出但外部无法锁上，可能是锁舌弹簧故障，可轻轻按压锁舌测试是否回弹正常，若卡住需联系售后检查。

遇到以上问题时，建议先通过说明书中“故障排除”步骤处理，若无法解决，可联系品牌售后，切勿强行拆解。日常使用中保持指纹区域清洁、定期更换电池、避免箱门频繁碰撞，能有效减少故障发生。

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