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雅洁指纹锁常见故障及解决方法

1. 指纹无法识别 如果多次尝试指纹解锁失败，可能是手指干燥或有污渍。可以用干布擦拭手指后重试，也可能是指纹头脏了，用柔软的布轻轻擦拭指纹识别区域。若仍无法识别，可能是指纹信息未录入或已损坏，需要重新录入指纹。

2. 密码输入无反应 检查电池是否安装正确或电量不足，及时更换新电池。如果连续输错密码次数过多，系统会自动锁定，此时需要等待几分钟后再尝试，或使用备用钥匙解锁。

3. 门锁无法正常开锁 可能是锁体卡住或内部机械结构故障，可尝试轻轻晃动把手并尝试开锁。如果是外接电源问题，检查插头是否松动，或更换备用电源。紧急情况下可使用外接应急电源孔供电，再处理故障。

4. 显示屏无显示 确认电池是否安装正确，或尝试更换新电池。如电池正常，可能是显示屏连接线松动，可打开电池盖重新插拔连接线。若仍无显示，可能是主板故障，需联系售后维修。

5. 误报或异常开锁记录 检查是否有多次指纹或密码错误导致的系统误锁，确认后按提示操作解锁。也可能是锁具受到外部干扰，如电磁干扰，此时可尝试重启锁具，并远离干扰源。

解决建议：若以上方法无法解决问题，建议先检查说明书中的应急方案，或联系品牌售后服务。雅洁锁具注重安全设计，部分故障可通过重置系统恢复，日常使用时注意保持指纹头清洁干燥，定期检查电池电量，能有效减少故障发生。

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