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欧派燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火困难/无法点火

故障原因：电池没电、点火针积碳、燃气阀门未开足。
维修技巧：

1. 检查电池盒是否松动，更换同型号电池（建议用碱性电池）；
2. 清理点火针油污：用干布擦拭点火针，若积碳严重可用细砂纸轻轻打磨；
3. 确认燃气阀门完全打开，管道燃气用户检查表后阀门是否正常供气。

二、火焰异常（离焰、黄焰、回火）

故障原因：

• 离焰/黄焰：风门调节不当、喷嘴堵塞、气源不匹配；
• 回火：火盖未放正、火孔堵塞、分火器变形。
  维修小知识：
• 风门调节：逆时针旋转风门旋钮增大进气量，火焰呈蓝色即为正常；
• 定期清理：每月检查火盖火孔，可用细铁丝疏通堵塞的燃气通道，避免回火引发安全隐患。

三、熄火后再点火需等待

故障原因：熄火保护装置动作后未复位、热电偶老化。
维修技巧：

1. 熄火后等待10-15分钟，保护装置冷却后自动复位；
2. 若频繁熄火，检查热电偶是否变形，可用打火机火焰短暂加热热电偶，若能重新点火则需更换热电偶。

四、面板发烫/漏气

故障原因：

• 面板发烫：炉头积灰导致散热不良；
• 漏气：密封圈老化、气管接口松动。
  安全提示：
• 发现漏气立即关闭总阀，打开门窗通风，切勿开关电器，联系专业人员检修；
• 积灰清理：关火后用软毛刷清扫炉头缝隙，保持通风口通畅。

温馨提示：燃气灶使用超8年建议强制更换，避免因老化引发安全事故。日常使用后及时关闭气源，定期用肥皂水检测气管接口是否漏气。

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欧派燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

欧派燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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