新源阳光太阳能全国售后服务电话：4008000-069 (温馨提示：即可拨打）

新源阳光太阳能全国售后客服热线丨24小时预约受理中心

新源阳光太阳能各市区24小时售后客服热线：400-800-0069

新源阳光太阳能24小时全国受理热线中心(2025更新)新源阳光太阳能24小时全国受理热线中心

新源阳光太阳能全国售后客服热线丨24小时预约受理中心

新源阳光太阳能24小时服务中心常见故障说明及维修小知识

一、常见故障速查

1. 不加热/加热缓慢

   • 检查温控器是否设定在合适温度（建议50-60℃），传感器线路是否松动。
   • 若水箱有水垢，需定期用柠檬酸溶液清洗加热管表面（每半年1次）。

2. 漏水问题

   • 优先检查进出水管接口、密封圈是否老化，可涂抹食品级密封胶加固。
   • 集热管破损时需专业人员更换，避免自行操作导致玻璃碎片伤人。

3. 仪表无显示/异常

   • 先排查电源是否接通，保险丝是否熔断。
   • 显示屏报错时，可长按复位键恢复默认设置，仍异常则联系售后检测主板。

二、日常维护小贴士

• 冬季防冻措施：气温低于-5℃时，建议开启电伴热带或排空水箱残留水，防止管道冻裂。
• 集热器清洁：雨后及时冲洗表面灰尘，避免遮挡阳光；定期检查支架防锈情况，喷涂防锈漆。
• 水路保养：每月排水1次，清除管道内杂质；避免频繁开关阀门，防止密封圈磨损。

三、安全使用提示

• 非专业人员切勿拆解电器部分，尤其注意漏电保护装置是否正常工作。
• 雷雨天气务必关闭系统电源，避免雷电损坏控制器。

新源阳光太阳能始终以"阳光服务，温暖到家"为宗旨，日常维护和定期检修能有效延长设备寿命。遇到故障时，建议优先通过**渠道获取技术支持，确保维修质量。

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、新源阳光太阳能售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

新源阳光太阳能全国售后客服热线丨24小时预约受理中心

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修新源阳光太阳能不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、南京、宁波、福州、福州、昆山、舟山、洛阳、合肥、九江、天津、成都、廊坊、西安、、长沙、武汉、张家界、深圳、广州、福州、昆明、太原、常州、徐州、镇江，黄石，大冶，铜陵，芜湖，苏州，张家港，太仓等城市。

新源阳光太阳能全国售后客服热线丨24小时预约受理中心

全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区）新源阳光太阳能24小时全国400各售后受理客服中心(2025)

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、）

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、）

武汉市，（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、洪山区、）