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TCL热水器常见故障说明及维修小知识

一、热水器不加热

故障原因：

1. 温控器故障：设定温度过低或温控器损坏，无法触发加热管工作。
2. 加热管损坏：长期水垢堆积导致加热管短路或断路，需检查加热管是否有焦糊味或电阻异常。
3. 电源问题：插头松动、插座接触不良或漏电保护开关跳闸（常见于老旧线路）。

维修技巧：

• 先检查插座是否通电，可更换插头测试；
• 若加热管损坏，断电后用万用表测量电阻（正常应为几十欧姆），若阻值无穷大则需更换；
• 防干烧提示：定期清理水箱水垢（每年1-2次），避免因缺水干烧损坏加热管。

二、漏水问题

故障原因：

1. 密封圈老化：进出水管接口处密封圈磨损，或阀门未拧紧。
2. 内胆破裂：长期水压过高或水质差导致内胆腐蚀，需专业检测。

小知识：

• 软管更换：建议每2-3年更换进出水管，选择防爆硅胶材质，抗压性更强；
• 安全阀作用：安全阀在水压过高时自动泄压，若漏水可能是安全阀阀芯卡住，逆时针轻拧安全阀可临时修复。

三、指示灯不亮但有水流出

故障原因：

• 加热管工作但指示灯损坏：电路正常但显示故障，不影响使用但需检修指示灯线路。
• 传感器故障：温度传感器损坏，主板误判为未加热，需用万用表检测传感器阻值（通常10KΩ左右）。

安全提示：

• 维修前务必关闭电源总闸，避免触电；
• 水温过高时（超过75℃），热水器会自动断电，属正常保护机制，无需频繁复位。

四、水垢问题

故障原因：水质硬（钙镁离子多），加热后形成水垢，降低加热效率并缩短使用寿命。

保养建议：

• 安装前检查水质，硬水地区建议加装软水器；
• 每次使用后关闭电源，待水温降至50℃以下再排水，减少水垢二次附着。

总结：热水器故障多与日常保养相关，定期清理、检查密封圈及加热管，可有效延长使用寿命。若自行维修困难，建议联系TCL**售后（400-812-3456），避免非专业操作引发安全隐患。

（全文约490字）

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