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格兰仕燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格兰仕燃气灶24小时极速上门服务中心，随时响应您的故障报修。若遇点火失败，先检查电池是否没电或燃气阀门是否开启；火焰异常离焰时，需清理炉头火孔堵塞物，确保空气配比正常。

常见故障处理小知识：使用后及时清理灶台油污，避免堵塞进气口；定期检查软管老化情况，建议18个月更换一次；火焰呈黄色时，可能是风门调节不当或气源不匹配，可尝试逆时针调节风门增大进氧量。

如遇点火旋钮卡死、漏气等严重故障，请勿自行拆解，保持安全距离并联系**售后。我们将以专业技术快速诊断，提供上门维修服务，保障您的使用安全与体验。

格兰仕燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修格兰仕燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宜兴、柳州、重庆、长沙、杭州、长春、昆明、廊坊、南昌、洛阳、南通、合肥、包头、等城市。

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