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依玛壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日全国受理中心共处理故障报修128例，主要集中在三大类：

1. 点火故障（32例）：多因燃气阀堵塞或火焰传感器积灰，建议定期清理热交换器及滤网。
2. E1/E2代码报错（45例）：前者为风压开关异常，需检查烟道通畅性；后者多为水泵故障，建议断电重启后联系专业人员检测。
3. 采暖不足（29例）：温控器设置不当或管道内水垢堆积，建议每季度用除垢剂清洗系统。

• 冬季防冻：气温低于-5℃时，需保持壁挂炉通电待机，或关闭生活热水功能时打开旁通阀。
• 节能技巧：温控器温度设为18-20℃，每周至少全功率运行一次，避免频繁启停。
• 异响排查：点火时短暂“哒哒”声属正常，持续噪音可能是风机轴承缺油，需联系售后加注专用润滑油。

（注：具体维修方案以现场检测为准，请勿自行拆解复杂部件）

依玛壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修依玛壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、长春、淮南、兰州、怀化、襄阳、无锡、武汉、安庆、温州、宁波、齐齐哈尔、湖州、福州、等城市。

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