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万家乐壁挂炉常见故障及家电维修小知识

一、点火失败（故障代码E1）

原因：点火电极积碳、燃气阀堵塞或风压开关故障。
维修提示：先关闭电源，清洁点火电极，检查燃气管道是否通畅。若多次点火失败，需联系专业人员检修风压开关，避免因风压异常导致熄火。

二、显示E2代码（过热保护）

原因：系统缺水、水泵不转或换热器堵塞。
小知识：壁挂炉需定期补水（建议压力0.8-1.5bar），缺水时先关闭电源补水至标准值，切勿强行点火。若频繁过热，检查循环水泵是否异响，清理换热器水垢可延长使用寿命。

三、E3代码（火焰检测故障）

原因：火焰传感器污染、燃气比例阀故障或烟道堵塞。
维修技巧：断电后用干布擦拭传感器探头，检查烟道是否被异物遮挡。若烟道堵塞，清理后需确保排烟管倾斜角度≥5°，避免倒灌风影响燃烧。

四、供暖温度不达标

原因：温控器设置错误、管道有气堵或循环泵故障。
实用知识：初次使用需排气：打开系统最高点的手动排气阀，直至有水流出。若泵体异响，可能是叶轮卡滞，断电后清理过滤器滤网可恢复正常。

五、冬季生活热水忽冷忽热

原因：热交换器结垢、水流传感器异常或比例阀卡滞。
保养建议：每年请专业人员清洗热交换器，去除水垢。日常使用热水后，先关热水龙头再关壁挂炉，防止管道内余水结冰堵塞。

温馨提示：壁挂炉故障时切勿盲目拆解，建议保留原故障代码，联系品牌售后。日常使用中定期检查烟管、清理过滤器，可大幅降低故障概率。

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