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皇冠燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

1. 点火时火花微弱：检查电池是否没电，或线路接触不良。可尝试更换电池（建议1.5V碱性电池），并清理点火针积碳（可用细砂纸轻磨）。
2. 连续点火失败：可能是火盖堵塞，取下火盖清理气孔（用牙签或细铁丝疏通），同时检查风门是否过小，适当调大风门可改善点火效果。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰：风门调节不当或气源不匹配。黄焰可调大风门，若火焰呈蓝色但偏高，说明气源压力低，需联系售后检测减压阀。
2. 火焰大小不均匀：分火器变形或火盖错位，重新安装火盖时需对准定位孔。长期使用后阀体内部结垢也会导致流量不均，可尝试用柠檬酸溶液浸泡阀体除垢。

三、安全保护故障

1. 自动熄火：锅具加热后未及时关火，需检查热电偶是否松动（用万用表测量热电偶电压是否正常，一般应≥10mV）。熄火保护针脏污会失效，可用干布擦拭。
2. 漏气检测：关阀后用肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气。严禁明火测试，需关闭总气源，联系专业人员更换密封圈或阀体。

维修小知识：

1. 定期保养：每3个月清理火盖、风门，每年检查气管老化情况，橡胶管建议2年更换一次。
2. 应急操作：发现故障时先关闭气源，再检查电池、点火针等部件，非专业人员切勿拆解阀体。
3. 安全提示：熄火保护装置寿命约8年，超过年限需更换，避免因保护失效引发安全隐患。

皇冠燃气灶设计寿命通常为8-10年，定期维护能有效延长使用寿命。若自行排查无果，建议联系**售后，切勿轻信非专业维修人员，以免损坏核心部件。

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皇冠燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

皇冠燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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