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康佳热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障速查

1. 无法点火

   • 原因：点火针积碳、电池没电或水压不足。
   • 维修：清洁点火针氧化物（可用砂纸轻磨），更换同型号电池，或检查进水阀是否堵塞。

2. 加热缓慢

   • 原因：镁棒失效、加热管结垢、温控器故障。
   • 维修：每年更换一次镁棒（容积50L以上建议用长效镁棒），定期用柠檬酸溶液除垢（断电后拆开加热腔），温控器需专业人员检测。

3. 漏水问题

   • 原因：密封圈老化、进出水管松动或内胆破裂。
   • 维修：先检查接头处，更换老化密封圈（选同规格食品级硅胶材质）；若漏水严重需联系售后，内胆破裂无法修复需整体更换。

4. 显示屏异常

   • 原因：电压不稳或传感器故障。
   • 维修：雷雨天气后先检查电源，短暂断电重启；传感器故障需专业人员更换，避免自行拆解主板。

二、家电维修实用技巧

1. 清洁小贴士：热水器内胆除垢可按1:10比例混合白醋与水倒入水箱，浸泡24小时后冲洗，能延长加热管寿命30%。
2. 安全常识：热水器必须接地！老旧线路建议加装漏电保护器，安装后用测电笔检测机身是否带电。
3. 保养周期：建议每3年更换一次安全阀（防止压力过高），每年检查温控器灵敏度，雨季注意防霉防潮。

日常使用时保持进出水畅通、避免频繁调温，能有效降低故障概率。若自行维修无果，切勿强行拆解，及时联系康佳**售后（400-880-0016）更安全可靠。

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康佳热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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