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博世冰箱常见故障说明与维修小知识

一、压缩机不启动

故障现象：冰箱整机无制冷，听不到压缩机运转声。
可能原因：电源故障（如插头松动、保险丝熔断）、温控器损坏或过热保护。
维修提示：先检查电源插座，若指示灯不亮则更换保险丝；若压缩机过热，需停机1小时后重试，仍故障则联系售后检修。

二、制冷效果差

故障现象：冷藏室温度偏高（≥8℃）或冷冻室不结冰。
常见问题：

1. 门封不严：门胶条老化或变形，导致冷气泄漏。
   维修小知识：用肥皂水涂抹门封，若气泡不产生则密封良好，老化后建议更换同型号胶条（厚度≥20mm为佳）。
2. 蒸发器结霜：堵塞制冷通道，定期清理冰箱后部蒸发器（停机断电后用软毛刷轻扫）。
3. 制冷剂泄漏：需专业人员检测管道，不可自行添加制冷剂。

三、漏水故障

原因：接水盘堵塞、排水管破裂或门封变形。
维修技巧：

• 检查接水盘是否积水溢出，清理排水孔（可用细铁丝疏通，避免用力过猛损坏管道）。
• 若漏水位置在门体下方，可能是门封变形导致冷凝水外溢，调整门铰链角度或更换门封。

四、异味与噪音

异味处理：定期用柠檬片擦拭内壁（天然杀菌），活性炭吸附（每月更换）。
噪音来源：压缩机地脚松动（调整脚垫平衡）、风扇叶片卡滞（断电后检查叶片是否有异物）。

安全提示

1. 维修前务必断开电源，避免触电风险。
2. 涉及电路、制冷剂等专业部件，请勿自行拆解，建议联系博世**售后（400-880-1222）。
3. 冰箱周围预留5cm散热空间，避免阳光直射，延长压缩机寿命。

通过规范操作和定期维护，多数小故障可自行解决，复杂问题及时报修，能有效降低维修成本。

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博世冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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