云米空调维修查询及故障咨询服务站

云米空调服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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云米空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

云米空调故障查询及极速上门服务说明

若您的云米空调出现异常，可通过以下方式快速排查：

一、常见故障及自查

1. 不制冷/制热：先检查遥控器模式是否正确，滤网是否堵塞（建议每月清洗），外机是否积灰或被遮挡（云米自清洁空调可定期开启智能清洁模式）。
2. 异响/漏水：外机支架松动、风机叶片异物卡滞需专业检修；漏水多因接水盘堵塞或排水管弯折，可先清理排水口。
3. 显示故障代码：参考说明书对应代码（如E1多为系统压力异常，E2为室内外机通讯故障），可记录代码以便快速诊断。

二、极速上门服务
报修后系统将通过定位匹配最近服务网点，工程师携带配件极速响应（市区2小时内上门）。维修全程支持视频记录，使用原厂配件，享受90天质保。

小贴士：云米空调采用分布式送风技术，建议定期检查导风板角度；安装时外机与墙面保持15cm以上间距，确保散热良好。如有其他疑问，可通过**APP或在线客服获取技术支持。

云米空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

云米空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修云米空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、湖州、绍兴、呼和浩特、贵阳、武汉、张家港、淮安、镇江、宁波、大连、昆山、常州、成都、等城市。

云米空调各售后全国24小时客服受理中心

云米空调全国维修服务网点查询：

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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