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欧意燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

欧意燃气灶常见故障说明及维修小知识

一、常见故障速查

1. 点火失败：电池电量不足、点火针积碳或错位、阀体故障。
2. 离火熄火：风门调节不当、热电偶保护装置异常、气源压力不稳。
3. 漏气问题：胶管老化开裂、旋钮密封圈磨损、阀体阀芯损坏。
4. 火焰异常：火焰发黄（燃烧不充分，需清理火盖/风门）、离焰（风门过大或气源堵塞）。
5. 面板故障：按钮失灵（内部弹簧老化）、显示异常（主板受潮短路）。

二、实用维修小知识

• 清洁保养：每周用干布擦拭火盖，每月清理进气口滤网，避免油污堵塞。
• 安全检查：建议每半年用肥皂水检测胶管接口，发现气泡立即更换。
• 故障自查：点火时若有火花但点不着，先检查电池仓是否接触不良；火焰异常时优先调节风门（顺时针调小，逆时针调大）。

三、温馨提示
非专业人员请勿自行拆解阀体或调节燃气阀门，复杂故障请联系**售后。定期维护可延长灶具寿命，减少安全隐患。

（注：具体维修报价需根据故障类型、地区及配件情况核算，建议通过**渠道获取精准方案。）

（全文298字）

欧意燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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