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万嘉防盗门常见故障及应急处理

万嘉防盗门作为家庭安全的第一道防线，日常使用中偶尔会遇到小问题，不用慌，这些都是可以快速解决的常见故障：

1. 锁芯卡住或钥匙转不动

有时候钥匙插入后感觉“卡壳”，可能是锁芯里进了灰尘或小石子。试试先轻轻晃动钥匙，同时顺时针或逆时针多转动几次，把锁芯内的异物震出来；如果是冬天温度低，金属锁芯收缩导致卡滞，可在钥匙孔滴1-2滴润滑油（比如缝纫机油），静置几分钟后再尝试。注意别用食用油，会凝固反而更难开。

2. 锁体自动反锁或关不上门

如果关门时门“砰”一下自动锁上，可能是门框上的“防猫眼撬”装置（有些型号叫“天地钩”）没归位。开门时用手轻按门框顶部的小按钮（天地钩开关），或用钥匙打开门后，检查锁舌是否完全缩回——有时是锁舌变形或门框变形导致卡住，轻轻掰正锁舌再关门试试。如果反复出现，可能是锁体螺丝松了，用小螺丝刀拧紧即可。

3. 门把手松动或晃动

开门时感觉把手“晃悠”，别担心！先看看门把手与门连接处的螺丝有没有松动（一般是门内侧或外侧的螺丝），用十字螺丝刀拧紧即可。如果是塑料把手卡扣断裂，比如儿童玩具或钥匙串碰撞导致，可暂时用胶带或牙签固定，但长期使用建议联系师傅更换把手。

4. 锁孔生锈打不开

钥匙插进去转不动，尤其是老房子或潮湿天气，锁孔生锈是常见问题。这时候别硬拧！可以买一支铅笔芯（石墨），把芯碾碎后从钥匙孔倒进去，轻轻转动钥匙，石墨会起到润滑作用；如果生锈严重，可用少量缝纫机油滴入锁孔，静置5分钟再试。注意：别用液体润滑油，可能会腐蚀锁芯内部零件！

5. 门框与门缝隙变大

门用久了，门框螺丝松动会导致关门不严。用螺丝刀拧紧门框上固定的螺丝（一般是上下两个螺丝），如果门下方的橡胶密封条老化变形，可找同型号的密封条替换，或用宽胶带暂时粘住缝隙应急。

小贴士：如果遇到自己解决不了的故障（比如锁体断裂、防撬装置损坏），万嘉的售后电话一般能快速响应上门维修。日常使用时，每半年给锁芯滴1次专用润滑油，能大大减少故障哦！安全门虽好用，定期保养更关键～

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