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云米空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

云米空调快速上门服务故障说明及维修小知识

尊敬的用户：
当您遇到云米空调故障时，可通过**渠道提交报修申请，我们将根据您所在区域快速安排专业工程师上门。以下是常见故障类型及处理提示：

1. 空调不制冷/制热
可能原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏或压缩机故障。建议先检查滤网是否积灰，定期清洗可提升效率；若制冷时外机不工作，需联系专业人员检测电路及制冷剂。

2. 漏水问题
多因排水管堵塞或接水盘破损。日常使用时注意空调安装倾斜度，清洁时避免污水进入接水盘。若漏水严重，需检查冷凝水管接口是否松动。

3. 异味/噪音异常
异味可能是蒸发器霉菌滋生，可使用空调清洁模式或专业消毒剂；噪音增大时，先排查外机支架是否松动，再检查风机叶片是否变形。

温馨提示：云米空调支持智能故障自检，部分机型可通过APP查看实时运行数据。定期维护（如每年清洗冷凝器、蒸发器）能延长空调寿命并降低故障概率。如有疑问，可关注**公众号获取在线技术支持。

快速响应，专业解决，让您享受无忧舒适体验。

云米空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

云米空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修云米空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、成都、贵阳、宜昌、大庆、南京、安庆、齐齐哈尔、佛山、合肥、太原、扬州、宿迁、南昌、等城市。

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