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长虹空调用户客服中心今日汇总故障说明

1. 不制冷/制冷效果差：多因滤网堵塞或外机散热片积灰，建议定期清洁滤网（每月1次），外机避开杂物遮挡，确保散热良好。
2. 异响问题：室内机导风板变形或室外机支架松动常见，请勿自行拆卸，需专业人员检查支架螺丝紧固度及风轮运转是否平衡。
3. 遥控器失灵：先检查电池正负极是否松动，若无效，可能是信号接收窗口被遮挡，可尝试更换电池或用手机红外功能临时替代。

长虹空调采用自清洁技术时，需在模式切换为“清洁”后等待15分钟，勿频繁启停；冬季制热前，建议先开启“送风”模式预热内机，再切换制热，可减少能耗。
若发现空调运行时噪音突然增大，优先检查是否因摆放不平导致，轻微倾斜可通过垫平底部脚垫调整。

（注：以上为实时故障数据整理，具体以工程师现场检测为准，日常使用中定期维护可降低故障概率。）

字数：298字

长虹空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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