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开利空调常见故障及维修小知识

一、不制冷/制冷效果差

1. 故障原因：
   • 滤网堵塞：蒸发器表面积灰影响换热，建议每月清洗滤网，换季前用空调清洗剂深度清洁。
   • 制冷剂泄漏：若外机噪音异常或管道结霜，需联系专业人员检测漏点并补充制冷剂（勿自行操作）。
   • 压缩机故障：频繁启停或异响可能是压缩机老化，需专业检修。

二、频繁停机保护

• 外机过热：冷凝器灰尘过多导致散热不良，定期清洗外机翅片（用软毛刷或专用清洗剂）。
• 电压不稳：安装稳压电源可避免电压波动损坏主板，老旧小区建议配备稳压器。

三、异味/漏水问题

• 霉味：长期不使用时未断电，蒸发器滋生霉菌。解决：开机20分钟并调至除湿模式，同时定期用空调消毒剂喷淋。
• 滴水：排水管弯折或堵塞，需检查冷凝水管是否通畅，清理滤网和排水管接口杂物。

四、遥控器失灵

• 电池接触不良：取出电池后用橡皮擦清洁电极，潮湿天气避免电池漏液腐蚀。
• 红外发射故障：遥控器对准空调接收窗，距离不超过8米，必要时更换同型号电池。

维修小常识：

1. 空调首次使用前需清洗内部管道，预防安装残留杂质影响健康。
2. 换季停用前，将温度调至26℃运行1小时，保持内部干燥。
3. 空调噪音突然增大时，先检查是否有异物进入外机，切勿强行开机。

提示：涉及电路、压缩机等核心部件维修，建议联系开利**售后，避免非专业操作引发安全隐患。合理保养可延长空调寿命3-5年，每年清洗2-3次为宜。

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开利空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

开利空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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