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欧诺尼集成灶常见故障及维修小知识

一、点火失败
故障表现：按下点火键无火花，或火焰点燃后立即熄灭。
排查方向：

1. 电池电量不足：长期使用后电池电压下降，需更换同型号碱性电池（建议每6个月检查）。
2. 点火针积污：清洁点火针前端，用干布擦拭后再尝试点火（油污会影响放电效果）。
3. 燃气阀门未开足：检查气源总阀及灶前阀是否完全打开，管道是否堵塞。

小知识：燃气灶点火时，若听到“滋滋”声但无火花，可能是点火针与火盖间距过大（标准约3-5mm），可用螺丝刀微调位置。

二、火力异常（火焰发黄/离焰）
故障表现：火焰呈黄色并冒黑烟，或火焰跳动、脱离火盖。
原因分析：

1. 风门调节不当：风门过小会导致氧气不足，过大则易熄火。调节集成灶下方风门旋钮，使火焰呈蓝色（小火时）或均匀蓝色（大火时）。
2. 火盖堵塞：燃烧器火孔被饭菜残渣堵塞，需拆卸火盖用细针疏通，注意保持清洁。
3. 气源不匹配：若更换气源（如天然气改液化气），需调整喷嘴孔径，避免混用导致燃烧不充分。

小知识：定期清理集成灶滤网和油盒，可减少油烟倒灌堵塞风道，延长电机寿命。

三、油烟机不启动
故障表现：按开关无反应，电机不转或噪音异常。
应急处理：

1. 电源问题：先检查插座是否通电，可用手机充电器测试；若电源正常，可能是开关损坏，需更换同规格开关（断电操作，注意安全）。
2. 电容故障：电机启动电容鼓包或失效会导致电机无法启动，需专业人员更换（电容寿命约5-8年）。
3. 叶轮卡滞：长期未清洁导致油污缠绕叶轮，可尝试断电后拆卸滤网，用专用清洁剂浸泡叶轮（勿用钢丝球，避免损坏）。

小知识：油烟机每次使用后，长按“延时关机”键3秒，可自动延长3-5分钟排风，彻底清除残留油烟。

四、蒸烤箱不加热
故障表现：蒸箱无蒸汽或烤箱不升温。
快速排查：

• 蒸箱：检查水箱是否缺水、水位传感器是否故障；
• 烤箱：温控器失灵或加热管烧毁需专业检测（加热管电阻值通常为100-300Ω，可用万用表测量）。

提示：集成灶使用后，及时用湿抹布擦拭油污，避免高温导致胶条老化变形，延长设备使用寿命。

若自行排查后仍无法解决，建议联系品牌**售后，避免非专业维修造成二次损坏。安全用电，规范操作，是家电保养的核心原则。

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欧诺尼集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

欧诺尼集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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