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澳柯玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

澳柯玛家电维修24小时故障受理说明： 若您的澳柯玛冰箱、空调、洗衣机等家电出现故障，请先检查电源连接是否正常，再依次排查开关、滤网等部件。例如：冰箱不制冷时，可先查看压缩机是否启动；空调异味可能源于滤网堵塞，定期清洗可延长使用寿命。

常见故障速查指南：

1. 冰箱：制冷异常优先检查冷凝器是否积灰，温度调节旋钮是否在合适档位；
2. 洗衣机：脱水不平衡多因衣物放置不均，断电后重新调整衣物分布即可；
3. 空调：遥控器失灵时，可尝试更换电池或清除接收窗口灰尘。

温馨提示：家电运行时若出现异响、冒烟等严重故障，请立即断电并联系**售后。日常使用中定期清洁滤网、冷凝器等部件，能有效降低故障概率，延长设备寿命。

澳柯玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修澳柯玛不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、昆山、开封、太原、福州、南通、马鞍山、株洲、柳州、南通、徐州、襄阳、温州、珠海、等城市。

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