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云米洗衣机常见故障速查及维修小知识

一、不脱水故障

现象：洗涤完成后不排水或脱水。
排查：检查排水阀是否堵塞（清理过滤器毛发），或排水电机故障（听排水时有无电流声，无则需更换排水阀）。
维修提示：脱水前务必关闭舱门，门锁故障也会导致不脱水，可轻晃舱门观察是否误触门锁开关。

二、异响与震动

原因：衣物偏心摆放（需均匀分布）、减震器老化（按压减震杆，无回弹则更换）、底部脚垫未调平。
家电小知识：洗衣机需定期清洁内筒外壁绒毛，避免长期积水滋生霉菌，可每月用40℃热水浸泡一次。

三、显示E1/E2/E3代码

• E1：进水超时（检查进水阀滤网是否堵塞，或水压不足）。
• E2：排水超时（清理排水管弯管，排除异物卡滞）。
• E3：温度传感器故障（需用万用表检测传感器阻值，异常则更换）。
  维修提示：代码故障多为硬件触发，排除明显物理问题后建议联系售后，避免自行拆解电路。

四、噪音异常

故障点：轴承磨损（更换轴承需整体拆卸滚筒）、皮带松动（云米部分机型皮带轮易打滑，可调节电机位置张紧）。
日常保养：洗涤前务必去除口袋内硬币、钥匙等硬物，避免撞击内筒。

五、节能提示

云米部分机型支持"桶自洁"功能，建议每3个月运行一次，配合专用清洁剂可延长电机寿命。遇到顽固污渍，可先浸泡1小时再洗涤，减少洗涤剂用量。

温馨提示：非专业用户请勿自行拆解主板，云米部分机型采用密封式设计，错误操作可能导致保修失效。

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云米洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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