东芝中央空调全国400各区市售后客服受理中心

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东芝中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

东芝中央空调全国售后400客服故障说明（2023.10.27）

今日全国客服中心受理故障类型TOP3为：压缩机异响（18%）、出风口异味（15%）、远程控制失灵（12%）。其中压缩机异响多因滤网堵塞或润滑油不足，建议定期清洗滤网并每2年专业检修；异味问题常源于蒸发器霉菌滋生，可开机至高温模式（28℃以上）运行15分钟杀菌。

近期注意事项：北方地区供暖季将至，建议提前检查室内机连接管保温层是否破损，防止结露滴水；南方潮湿天气需关注外机散热片清洁，避免霉菌附着。所有故障报修后，工程师将通过系统智能派单匹配就近技术网点，严格执行"四步检修法"（检测-报价-维修-回访）保障服务质量。

温馨提示：东芝中央空调支持3年免费清洗保养，超期服务可通过**渠道查询专属方案。如有疑问，可关注"东芝家电服务"公众号获取实时故障排查指南。

东芝中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

东芝中央空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修东芝中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、绵阳、宜兴、南京、珠海、马鞍山、淮南、嘉兴、洛阳、南昌、柳州、济南、温州、呼和浩特、等城市。

东芝中央空调各售后全国24小时客服受理中心

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北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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