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格力服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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格力7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格力家电24小时售后故障说明
当您家中格力空调、冰箱、洗衣机等产品出现故障，请先尝试以下排查步骤：

1. 空调：若不制冷，检查滤网是否堵塞（建议每月清洗）；遥控器电池是否耗尽；外机是否因灰尘或杂物影响散热。
2. 冰箱：制冷异常可能是冷凝器脏污（每半年清理一次），或温控器档位设置不当（夏季建议调至3-4档）。
3. 洗衣机：脱水异响多因衣物未均匀放置，滚筒类需定期清洁门封圈霉菌（用中性洗涤剂擦拭）。

若自行排查无效，可通过格力**渠道反馈故障现象（如代码、异常声音等），售后将根据产品类型、故障代码及地理位置，就近安排专业技师上门检修。维修过程中，请勿自行拆解，以免影响保修权益。

温馨提示：定期保养能延长家电寿命，空调滤网、洗衣机过滤器等易损件建议按说明书周期更换，避免因小故障引发大问题。

格力所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修格力不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、淮南、合肥、西安、东莞、泰州、贵阳、马鞍山、桂林、盐城、广州、兰州、武汉、苏州、等城市。

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