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冈底斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日汇总多起常见故障案例：1. 部分地区反馈冬季低温导致壁挂炉频繁熄火，多因系统水压不足或燃气阀冻裂；2. 北方用户集中报修“E1故障代码”，排查发现多为点火针积碳或传感器松动；3. 南方地区因潮湿引发热交换器堵塞，热效率下降30%以上。

①开机前检查燃气阀门是否全开，水压表指针应保持在1-1.5bar；②清洁滤网需先关闭电源，避免水流冲击故障；③定期用中性清洁剂冲洗热交换器，防止水垢堆积（建议每年1次）。

各区域售后中心将根据故障类型分类响应，实时更新维修进度。用户可通过**/公众号查询附近受理网点，报修后建议保持通讯畅通。

冈底斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修冈底斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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