星星24小时全国各售后受理中心(2026)

星星24小时全国各售后受理中心

星星服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

星星24小时全国各售后受理中心

星星各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

星星7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

为保障用户体验，星星家电2026年售后体系全面升级，各区域中心同步启动智能故障预警响应。即日起，全国用户可通过**APP或微信公众号提交故障申请，系统将自动匹配最近受理中心，2小时内响应，24小时内完成上门排查。

重点故障类型及处理提示：

1. 制冷系统异常：若冰箱/空调出现不制冷或制冷缓慢，先检查滤网是否堵塞（建议每季度清洁1次），再排查冷凝器散热片是否积灰。
2. 电机异响：洗衣机脱水异响多因不平衡，可通过调平脚架解决；空调外机异响需检查风扇叶是否松动（维修前务必断电！）。
3. 电路故障：遥控器失灵时，先更换电池；若频繁重启，可能是电源模块老化，需联系专业人员检测主板电容状态。

温馨提示：维修期间请妥善保管个人物品，避免贵重部件丢失；部分老旧机型建议搭配延长保修服务，降低后续维护成本。
各受理中心将持续优化服务流程，确保每台家电“修得快、用得久”。

星星所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

星星24小时全国受理热线客服中心

专业维修星星不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、泰州、银川、昆明、宜昌、合肥、石家庄、呼和浩特、西安、长沙、南宁、杭州、南通、淮安、等城市。

星星各售后全国24小时客服受理中心

星星全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx5512g89#36RfWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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