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大金空调常见故障速查指南

一、制冷/制热效果差

故障原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏或室外机散热不良。
维修知识：定期清洁滤网（建议每2周1次），可用软毛刷配合清水冲洗；外机冷凝器需每半年清理一次灰尘杂草，确保散热效率。

二、压缩机不启动

故障原因：电源异常、电容损坏或温控器故障。
维修知识：排查电源插座是否通电，可更换插座测试；压缩机启动电容老化是常见诱因，建议使用万用表检测电容容量是否低于标称值（如25μF变为20μF以下需更换）。

三、频繁停机保护

故障原因：外机散热片温度过高、内机风机故障或制冷剂过多。
维修知识：实测外机进出风温差正常应达8-12℃，若温差过小（＜5℃）需检查散热片是否被杂物覆盖；内机风机不转会导致蒸发器结霜，需同步检测风机电容与电机。

四、异味/异响问题

故障原因：蒸发器霉菌滋生或风扇轴承缺油。
维修知识：异味可通过空调自清洁功能解决（开机前关闭门窗，调至“强力除湿+高温模式”运行1小时）；轻微异响建议先清理风叶异物，若持续异响需检查风机减震螺丝是否松动。

五、遥控器失灵

故障原因：电池电量不足、红外接收头脏污或信号干扰。
维修知识：及时更换7号碱性电池（避免漏液腐蚀主板）；接收头可用棉签蘸酒精轻擦，远离电视等强电磁设备可减少干扰。

温馨提示：空调维修建议由持证人员操作，涉及电路、制冷剂等专业内容切勿自行拆解。定期保养可延长空调寿命30%以上，建议每年春季清洗一次室内外机。

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大金空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

大金空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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