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森歌集成灶常见故障速查指南

一、点火故障

现象：按下点火开关无火花，或火焰中途熄灭。
排查：先检查电池仓是否漏液，可用干布擦拭电极；若电池没电，直接更换同型号电池（建议1.5V锌锰电池）。电极积灰会导致点火不良，可用细砂纸轻磨电极尖端，但注意保持电极间距1-2mm。

二、火力不足

原因：①气源不匹配（天然气灶用液化气）；②火盖堵塞（食物残渣堵塞分火器小孔）。
维修：更换气源时需调整风门（灶头侧面可调节螺丝）；清理火盖用细针通开堵塞孔，定期用白醋浸泡15分钟可软化油污。

三、噪音异常

症状：运行时出现异响或震动。
小知识：集成灶底部与台面接触应牢固，可用水平仪校准；风机轴承缺油会导致异响，断电后打开侧盖滴1-2滴专用润滑脂（切勿用食用油）。

四、蒸箱/烤箱不工作

排查：①温控器超温保护（长按"急停键"复位）；②门封不严导致漏气（用肥皂水检测门封条密封性）；③加热管损坏需用万用表测电阻（断路则更换，选购同款功率加热管）。

五、维护小贴士

1. 日常清洁：每周用湿抹布擦拭灶台，每月用柠檬酸溶液清洁水垢（蒸箱水箱残留水渍）。
2. 安全检查：每季度检查电源线绝缘层，发现老化立即更换。
3. 预约维修：**售后提供上门服务，报修时请准备产品型号及故障代码（如E1代表点火失败，E3为过热保护）。

遇到故障若自行排查无果，建议联系森歌400**专线，切勿强行拆解。正确维护可延长集成灶使用寿命30%以上，安全与性能更有保障。

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森歌所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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