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东芝热水器常见故障速查及维修技巧

一、常见故障及排查方法

1. 不加热故障

   • 先检查电源是否接通（查看插座指示灯），若电源正常则可能是温控器失灵。此时可短接温控器接线柱，若加热则需更换温控器。
   • 维修小知识：定期清洁热水器镁棒（每年1次）可减少结垢，延长加热管寿命。

2. 漏水问题

   • 观察进出水管接口，若松动拧紧即可；若密封圈老化需及时更换同型号密封圈。
   • 维修技巧：更换密封圈前先关闭水源，用扳手轻拧接口，避免用力过猛损坏螺纹。

3. 显示故障代码

   • 若屏幕显示“E1”（过热保护），可能是排气口堵塞。断电后拆开侧盖，清理热交换器上的灰尘和异物。
   • 安全提示：处理电路故障时必须切断总电源，避免触电风险。

4. 加热效率下降

   • 热水器内胆结垢会影响加热速度，建议使用除垢剂按说明进行冲洗。
   • 节能贴士：设定水温比日常使用高3-5℃，可减少加热次数，节省电费。

二、日常维护建议

1. 每月检查安全阀是否正常泄压（轻按手柄应自动排水）。
2. 长期不使用时，关闭电源和水源，排空内胆积水。
3. 定期检查电源线绝缘层，发现老化需立即更换。

若自行排查后故障仍未解决，建议联系东芝**售后（400-878-8787），非专业人员请勿拆解主板或加热系统，避免触电或损坏核心部件。

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