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创维电视常见故障速查手册

一、黑屏/白屏故障

若开机后屏幕无显示但有声音，可能是背光板损坏或逻辑板故障。维修小知识：电视白屏时可尝试断电30分钟后重启，部分因电容鼓包引发的故障可通过静置自愈。

二、图像卡顿/花屏

HDMI接口接触不良或信号源问题常见。维修小知识：更换HDMI线时建议选择支持4K的2.0版本，避免高清片源传输时出现画面撕裂。

三、自动关机/频繁重启

多为电源板电容老化或散热不良。维修小知识：定期清理散热孔灰尘，可用压缩空气罐从侧面斜吹散热口，防止积灰导致芯片过热。

四、声音异常

伴音失真可能是喇叭接线松动，或音频解码芯片虚焊。维修小知识：电视音量突然增大或杂音时，先检查是否误触外接音响的音量同步功能。

五、按键失灵

遥控器进水或按键氧化是主因。维修小知识：遥控器受潮后，可取下电池用吹风机冷风档吹10秒，切勿直接用水冲洗。

实用建议

创维电视保修期内优先联系**售后，过保后可检查电源板是否有明显鼓包电容（常见型号为1000μF/25V），自行更换时需注意断电操作。

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