格力空调24小时全国各售后受理中心

格力空调服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

格力空调常见故障速查指南

一、常见故障及排查方法

1. 不制冷/制热

   • 故障原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、外机散热不良。
   • 维修技巧：先检查滤网是否积灰（建议每月清洗），若外机冷凝器被杂物覆盖，用高压水枪冲洗并清理翅片。

2. 频繁停机

   • 表现：开机后几分钟自动停机，内机显示E1/E2代码。
   • 关键提示：E1多为室内外机通讯故障，需检查连接线是否松动；E2可能是温度传感器异常，可用万用表检测阻值（正常室温传感器约25℃时10kΩ）。

3. 漏水问题

   • 排查点：排水管接口松动或弯曲、蒸发器结霜。
   • 小窍门：若排水管漏水，可在接头处涂抹少量玻璃胶密封；蒸发器结霜需暂停空调并关闭电源，待冰霜自然融化后开机。

4. 异味/噪音

   • 异味来源：滤网霉变或灰尘积结，建议取出滤网用中性洗涤剂浸泡15分钟后冲洗。
   • 噪音解决：外机噪音过大可能是地脚螺丝松动，用扳手调整平衡；压缩机异响需联系售后检修。

二、日常维护要点

• 定期清洁：每2周清洗一次滤网，每半年清洗外机冷凝器（避开雨天）。
• 使用技巧：制冷时设定26℃节能且舒适，制热前先开启送风模式预热内机。
• 安全提示：维修前务必关闭电源，非专业人员切勿拆解外机主板。

通过以上方法可解决多数常见问题，若故障持续建议联系格力**售后，避免自行拆解导致保修失效。

格力空调24小时全国各售后受理中心

格力空调各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

格力空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格力空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

格力空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修格力空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、长春、福州、合肥、呼和浩特、扬州、滁州、广州、马鞍山、淮安、昆明、昆山、宜兴、南通、等城市。

格力空调各售后全国24小时客服受理中心

格力空调全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

苏州、岳阳、盐城、安庆、沈阳、连云港、桂林、青岛、珠海、洛阳、